O Grupo Menegotti oferece aos seus consumidores e clientes uma Rede Nacional de Assistências Técnicas, são mais de 500 empresas habilitadas para atendimento em todos os estados brasileiros, se diferenciando quanto a agilidade do atendimento realizado 95% dos mesmos em até 7 dias.
Possui uma excelente equipe de representantes comerciais que atuam por todo o território nacional, suportados pelos supervisores regionais de vendas e analistas, equipe de pós vendas e comercial, garantindo assim, também um atendimento rápido e eficaz.
Na época, já possuía larga experiência em relações internacionais por parcerias estabelecidas e por importações de máquinas e equipamentos. Exporta em média, 10% da produção, sendo que as betoneiras e misturadores representam o produto mais vendido no exterior.
Com planos de expansão a empresa inaugurou a sua primeira unidade internacional, a Menegotti North America, localizada em Atlanta nos Estados Unidos, ação que levou a Menegotti a um patamar de multinacional.
Atualmente, a empresa possui distribuidores em mais de 40 países do mundo, tendo forte atuação na América do Sul, América do Norte e África.
Inaugurado em 28 de maio de 2010, o CTM – Capacitação Técnica Menegotti é um espaço exclusivo para treinamentos teóricos e práticos das linhas de produtos Menegotti, tanto para clientes, como para assistentes técnicos e colaboradores Menegotti.
O CTM conta com um ambiente amplo e a disponibilidade de vários equipamentos (máquinas e ferramentas), além de profissionais capacitados para a realização dos treinamentos. Esses são realizados conforme cronograma na sede do CTM, em Jaraguá do Sul/SC. Para se inscrever é necessário fazer o contato com o Pós-Vendas da Menegotti.
O principal objetivo do curso é abordagem prática para manutenção dos produtos Menegotti. Sendo assim, a apresentação dos equipamentos do treinamento se dará através de demonstração de manutenções preventivas e corretivas de forma teórica e prática, e de montagem e desmontagem dos produtos.
O Grupo Menegotti também dispõe de um portal online para acesso das vistas explodidas de seus produtos, assim, sempre está atualizado com a mais nova versão, como também, é possível localizar informações quanto a modelos antigos.
A aquisições de peças de reparo e manutenção preventiva, podem ser feitas através de clientes distribuidores, assistentes técnicos, como também, com a Indústria. A empresa dispõe de um grande estoque de peças de reposição e acessórios, e todo o serviços é orientado para os cuidados com o rendimento e vida útil dos produtos.