El Grupo Menegotti ofrece a sus consumidores y clientes una Red Nacional de Asistencia Técnica, son más de 500 empresas habilitadas para atender en todos los estados brasileños, diferenciándose en cuanto a la agilidad de la atención realizada por el 95% de ellas en hasta 7 días .
Menegotti cuenta con un excelente equipo de representantes comerciales que operan en todo el territorio nacional, apoyados por los gerentes regionales de ventas, equipo de postventa y equipo comercial. Garantizando así un servicio rápido y eficaz.
En ese momento, ya tenía una amplia experiencia en relaciones internacionales a través de asociaciones establecidas e importaciones de maquinaria y equipo. Menegotti comenzó a exportar, en promedio, el 10% de la producción, siendo las hormigoneras el producto más vendido en el exterior.
Con planes de expansión, la empresa inauguró su primera unidad internacional, Menegotti North America, ubicada en Atlanta en Estados Unidos, acción que llevó a Menegotti a un nivel multinacional.
Actualmente, la empresa cuenta con distribuidores en más de 40 países en todo el mundo, con una fuerte presencia en Sudamérica, Norteamérica y África.
Inaugurado el 28 de mayo de 2010, el CTM – Capacitación Técnica Menegotti es un espacio exclusivo para la capacitación teórica y práctica de las líneas de productos Menegotti, tanto para clientes como para asistentes técnicos y empleados de Menegotti.
CTM cuenta con un amplio entorno y la disponibilidad de diversos equipos (máquinas y herramientas), además de profesionales capacitados para realizar la formación. Las capacitaciones son realizadas según un cronograma en la sede de CTM en Jaraguá do Sul/SC.
Para registrarse debe ponerse en contacto con Menegotti After Sales. El objetivo principal del curso es un enfoque práctico para el mantenimiento de los productos Menegotti. Por tanto, la presentación de los equipos es a través de la demostración del mantenimiento preventivo y correctivo de forma teórica y práctica, y del montaje y desmontaje de los productos.
Grupo Menegotti también cuenta con un portal en línea para acceder a los despieces de sus productos, por lo que siempre está actualizado con la última versión, además de encontrar información sobre modelos antiguos.
La compra de repuestos y mantenimiento preventivo se puede realizar a través de clientes distribuidores, asistentes técnicos, así como con la Industria. La empresa cuenta con un amplio stock de repuestos y accesorios, y todos los servicios están orientados a cuidar el desempeño y vida útil de los productos.